SEGURIDAD
Programas personalizados: la estrategia de Las Condes para abordar la seguridad local

La Dirección de Seguridad Pública de Las Condes, en Chile, diseñó e implementó una serie de programas para abordar la seguridad local, a través de políticas públicas integrales.

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En la ciudad de Las Condes, en Chile, el gobierno local desarrolló una serie de programas que tienen como propósito convertir los barrios en espacios más seguros. Prevenir el delito, informar a la comunidad y lograr una coordinación efectiva para combatir la delincuencia son los objetivos de la Dirección de Seguridad Pública. 

No solo implementaron estrategias para prevenir el delito en las calles, también asumieron el compromiso de brindar seguridad a locales comerciales, entre otros. “Queremos que los emprendedores, que muchas veces no cuentan con los recursos para proteger sus locales, estén seguros en nuestra comuna” afirmó su alcaldesa.

Programas para inquilinos, propietarios y comerciantes

Con el fin de ofrecer un esquema personalizado para que las personas puedan sentirse tranquilas al cerrar su local, la alcaldía diseñó “Encargá tu local”. Un servicio gratuito, de seis patrullajes diarios, para comercios que estén desocupados durante al menos dos días.

Pero los comerciantes no son los únicos beneficiarios. Inquilinos y propietarios pueden registrarse en el programa “Encargá tu casa” o “Edificio seguro”. Estos servicios ofrecen vigilancia del cuerpo de inspectores municipales, que realizan 6 visitas diarias al domicilio. Particularmente, en el caso de edificios y consorcios se realizó un censo de seguridad para identificar los factores de riesgo, aspectos a mejorar y recomendaciones. Como resultado se crea un plan de trabajo con la comunidad que contempla capacitación a porteros, manual con recomendaciones y asesoría técnica de sistemas de cámaras de seguridad.

Los vehículos también son beneficiados con esta política pública gracias a la marcación que consiste en un grabado imborrable de la patente en dos espejos retrovisores y en las piezas solicitadas. El objetivo es facilitar la recuperación de piezas robadas y prevenir la comercialización ilegal de repuestos.

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Daniela Peñaloza, alcaldesa de Las Condes, en el lanzamiento de Encarga tu local. Imagen: Cooperativa Chile.

Fortalecer la prevención y la reinserción social

Desarrollar políticas integrales que apunten a fortalecer el sistema socioeconómico y la reinserción social de comunidades desfavorecidas también genera ciudades más seguras. Por esto, la comuna cuenta con tres programas: Sistema Lazos, Vínculos y Conecta Las Condes.

“Lazos” es un programa nacional, implementado en convenio con el municipio, que busca la reinserción social de niños, niñas y adolescentes (NNA) de entre 10 y 17 años con comportamientos problemáticos, disruptivos o transgresores. Primero actúa el Equipo de Detección Temprana (EDT) realizando un diagnóstico temprano que ayuda a las familias a identificar y comprender sus necesidades mediante una conversación voluntaria y confidencial, culminando con recomendaciones para acceder a los servicios de Lazos. Luego, se proporciona un tratamiento intensivo para NNA a través de la terapia multisistémica (MST), que aborda integralmente los problemas conductuales asociados a transgresiones, factores de riesgo de reincidencia delictiva e integración social.

En la misma línea, el programa “Vínculos” se basa en el modelo de la alianza terapéutica, identificando factores de riesgo asociados a potenciales vulneraciones como el maltrato o la negligencia parental. Estos factores pueden ser abordados de manera preventiva mediante el trabajo terapéutico familiar, interviniendo directamente en las dinámicas relacionales dentro de las familias.

Por último, la comuna desarrolló el “Centro CONECTA”, un programa de integración sociolaboral dirigido a mayores de 18 años que hayan tenido conflictos con la justicia y/o se encuentren en situaciones de vulnerabilidad. Este programa permite a los vecinos acceder a cursos de formación en oficios como gasfitería, electricidad y carpintería, además de brindarles intervención psicológica y sociolaboral.

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Imagen principal: Diario Usach