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Inteligencia artificial y gestión local: claves para una implementación estratégica

Guadalupe Dorna, Laura Alonso Alemany y Gastón Wright analizan el desembarco de la inteligencia artificial en los gobiernos municipales. Desde la ventaja de las administraciones locales para innovar con agilidad hasta la necesidad de auditar algoritmos y actualizar normativas, tres visiones expertas para que la modernización del Estado combine eficiencia técnica, ética y defensa de derechos.
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Con IA, Río de Janeiro reduce el papeleo manual en la gestión alimentaria de las escuelas 

La Secretaría de Educación implementó un desarrollo interno de IA de bajo costo para automatizar la validación de 80.000 documentos mensuales. El sistema elevó la precisión del control al 99% y permitió reasignar a 60 administrativos a tareas de monitoreo de calidad en los comedores, liberando a los directivos de la gestión burocrática.
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Alcaldes innovadores: cuatro miradas de transformación en Argentina, Paraguay, Guatemala y Colombia

El podcast CIUDADES —producido por RIL y +COMUNIDAD— presenta su tercera entrega, en la que se reúnen experiencias de líderes municipales de distintos puntos de América Latina. Esta edición reúne las voces de alcaldes de Argentina, Paraguay, Guatemala y Colombia que, desde realidades diversas, coinciden en un mismo horizonte: profesionalizar la gestión pública, innovar en los procesos y construir ciudades más abiertas y participativas.
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La receta de Recife para transformar el acceso a la salud: interoperabilidad, IA y participación ciudadana

Con una arquitectura digital que conecta toda la red de salud —de la Atención Primaria a la alta complejidad— Recife impulsa una transformación profunda basada en interoperabilidad, IA y comunicación directa con la ciudadanía. El sistema Absens emerge como el motor de un cambio que recupera miles de turnos, mejora la eficiencia y acorta los tiempos de cuidado.
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Chatico, el canal que vuelve cotidiana la participación en Bogotá

La capital colombiana encontró en Chatico una forma de volver cotidiano lo que siempre pareció lejano: participar en decisiones públicas, votar, proponer ideas y seguir de cerca cómo avanza cada política. Con IA, lenguaje natural y un canal tan simple como WhatsApp, Bogotá está mostrando que la tecnología puede ser una aliada poderosa para recuperar la confianza, abrir la conversación y poner la participación ciudadana en el centro de la gestión.
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Qué beneficios aportan los chatbots a la atención ciudadana municipal

La adopción de modelos de interacción conversacional inteligente está cambiando cómo los gobiernos locales gestionan consultas, reclamos y trámites. Las primeras experiencias en ciudades de América Latina muestran mejoras en tiempos de respuesta, accesibilidad y organización de la demanda. Gracias a la incorporación de IA, prometen marcar un punto de inflexión en la atención ciudadana.
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Alcaldes innovadores: más voces que inspiran a lo largo y ancho de América Latina

El podcast CIUDADES, producido por RIL y +COMUNIDAD, presenta una serie especial que tiene como protagonistas a líderes municipales de América Latina que forman parte de la iniciativa 30 Alcaldes Innovadores +i. En esta segunda entrega, gobernantes de ciudades de Uruguay, Chile, Panamá y Colombia comparten cómo enfrentan sus principales desafíos, impulsan la innovación y trabajan por mejorar la vida en sus comunidades.