Categoría: Atención Ciudadana
Colaboración institucional y gobierno abierto: el impulso de una cultura de datos
Mediante la innovación y una gestión basada en datos, Monterrey apostó por una cultura de colaboración y participación ciudadana, optimizando la toma de decisiones y fortaleciendo la transparencia en sus políticas públicas.
Cómo el uso de datos redefine la eficiencia de los servicios públicos
A través de una estrategia basada en el uso de datos, esta ciudad antioqueña ha mejorado su gestión tributaria, los servicios de salud, la seguridad y el empleo. Estas acciones le permitieron optimizar recursos y elevar la calidad de vida de sus habitantes, posicionando a la ciudad con estándares internacionales.
Chatbots, una nueva voz al alcance de ciudades pequeñas
En municipios menores como Fray Mamerto Esquiú o Pampa del Infierno, los chatbots transforman la forma en que los gobiernos interactúan con cada uno de sus habitantes. En esta nota contamos la experiencia de estas localidades, que con herramientas digitales buscan empoderar a sus comunidades y mejorar la gestión pública.
Hacia equipos de alto rendimiento: el poder de la confianza y lo humano en la gestión municipal
La integración de habilidades blandas y vínculos más humanos en los equipos de gestión logran mejorar la eficiencia y la cohesión en la administración pública local. Muchas ciudades ya están trabajando en este sentido. En esta nota compartimos experiencias y reflexiones desde los territorios.
Aplicaciones pensadas para la ciudadanía: servicios más eficientes y soluciones para el día a día
Sean iniciativas privadas o municipales, existen cada vez más plataformas móviles que ofrecen información y hacen más simples cientos de procesos. Repasamos experiencias de gestión de residuos, recuperación de alimentos, turismo y trámites oficiales.
Por primera vez, ciudades de Sudamérica obtienen distinciones mundiales por su “uso excepcional de datos”
Tras atravesar un proceso riguroso, cinco gobiernos locales de Argentina, Brasil y Uruguay se convirtieron en los primeros de la región en certificar que cuentan con políticas públicas centradas en datos y que toman decisiones basadas en evidencia.
Con foco en la economía de conocimiento, el norte argentino vive una nueva edición de la Smart City Expo
La “Madre de Ciudades” de Argentina es sede, por segunda vez, de una versión local del congreso de ciudades más importante del mundo. Movilidad sustentable, economía circular, metaverso, inteligencia artificial, nuevas tecnologías y género son algunos de los temas que reúnen a especialistas de todo el mundo.
Smart City Expo: el futuro es hoy en más ciudades latinoamericanas
El cierre de la octava edición del congreso dedicado a las ciudades inteligentes en América Latina rompió récords en Yucatán. Se presentaron modelos de diseños urbanos amables, centrados en las personas, y se distinguió a una ciudad colombiana con el premio de “Ciudad LATAM”, el máximo del evento. +COMUNIDAD también dijo presente en la sede mexicana.