CategoríasAmbiente, Gestión y Gobernanza, Servicios PúblicosPosted on

Un camino largo, pero que cambió el rumbo de la recuperación de materiales en Santa Rosa

Santa Rosa, La Pampa, lleva años impulsando la recuperación de materiales (residuos recuperables) con un doble compromiso: proteger el entorno donde vive su comunidad y garantizar trabajo justo para las cooperativas. Tras intentos, tropiezos y nuevas oportunidades, la tarea pasó de ser invisible a convertirse en un trabajo que se comunica y se defiende. En este breve recorrido, recuperamos tramo a tramo el proceso que los encuentra en un presente -no sin conflictos- de construcción colectiva, en un año atravesado además por el acompañamiento del programa Ciudades Circulares de RIL.
CategoríasServicios Públicos, Transformación DigitalPosted on

IA Generativa para acelerar las compras públicas y una alianza municipal que marca el rumbo en Chile

Las municipalidades de Maipú y Las Condes, en colaboración con el Centro Nacional de Inteligencia Artificial (CENIA), desarrollaron un prototipo de IA generativa que reduce de semanas a minutos la elaboración de bases técnicas para licitaciones públicas. Además de agilizar la gestión municipal y optimizar la asignación de recursos, esta herramienta promete una mayor transparencia y una ejecución más eficiente de proyectos esenciales.
CategoríasSalud, Servicios Públicos, Transformación DigitalPosted on

La receta de Recife para transformar el acceso a la salud: interoperabilidad, IA y participación ciudadana

Con una arquitectura digital que conecta toda la red de salud —de la Atención Primaria a la alta complejidad— Recife impulsa una transformación profunda basada en interoperabilidad, IA y comunicación directa con la ciudadanía. El sistema Absens emerge como el motor de un cambio que recupera miles de turnos, mejora la eficiencia y acorta los tiempos de cuidado.
CategoríasAtención Ciudadana, Gestión y Gobernanza, Transformación DigitalPosted on

Qué beneficios aportan los chatbots a la atención ciudadana municipal

La adopción de modelos de interacción conversacional inteligente está cambiando cómo los gobiernos locales gestionan consultas, reclamos y trámites. Las primeras experiencias en ciudades de América Latina muestran mejoras en tiempos de respuesta, accesibilidad y organización de la demanda. Gracias a la incorporación de IA, prometen marcar un punto de inflexión en la atención ciudadana.
CategoríasAnálisis y opinión, Gestión y GobernanzaPosted on

¿Cómo funcionan los gobiernos locales en Uruguay?

Uruguay celebró elecciones departamentales y municipales el 11 de mayo de 2025 por cuarta vez en su historia. Conversamos con tres especialistas para entender cómo se organiza y qué desafíos enfrenta este modelo de descentralización política, creado hace 15 años. ¿Sus coincidencias? Se trata de una una reforma innovadora, con avances innegables, pero también con asimetrías, tensiones y zonas grises que aún persisten. En este contexto, RIL desembarca en Uruguay con una misión clara: acompañar a los gobiernos locales en el fortalecimiento de sus capacidades.
CategoríasAnálisis y opinión, Gestión y Gobernanza, Transformación DigitalPosted on

Del plan al impacto: creando ciudades eficientes y centradas en la ciudadanía

Un plan de metas es una herramienta estratégica que impulsa la planificación basada en evidencia, fomenta la transparencia y habilita la participación ciudadana. Esta metodología permite a los gobiernos locales alinear equipos, gestionar recursos de manera eficiente y rendir cuentas sobre el impacto de sus políticas públicas, involucrando a la ciudadanía como actor clave en el desarrollo urbano.