Etiqueta: alfabetización digital
Qué beneficios aportan los chatbots a la atención ciudadana municipal
La adopción de modelos de interacción conversacional inteligente está cambiando cómo los gobiernos locales gestionan consultas, reclamos y trámites. Las primeras experiencias en ciudades de América Latina muestran mejoras en tiempos de respuesta, accesibilidad y organización de la demanda. Gracias a la incorporación de IA, prometen marcar un punto de inflexión en la atención ciudadana.
Inteligencia colectiva y alianzas público-sociales para sostener programas en contextos adversos
Ante la reducción del financiamiento público, la alianza entre gobiernos y organizaciones sociales surge como una estrategia de optimización de recursos. El caso cordobés "Menos Brecha, Más Comunidad" demuestra cómo la colaboración multisectorial permitió formar a 1.300 personas en habilidades digitales, combinando capilaridad estatal con experticia técnica civil.
Una iniciativa trinacional facilita el acceso a internet a 129 comunidades del Gran Chaco
NANUM Mujeres Conectadas es una estrategia de desarrollo social, tecnológico y económico que impacta en la vida de 107 mil personas de Argentina, Bolivia y Paraguay