Un sistema de financiamiento urbano con recursos propios que llevó los servicios básicos a casi toda la ciudad, un seguro municipal que da cobertura sanitaria a 40.000 vecinos sin obra social, un ecosistema digital con un asistente de inteligencia artificial que recibe trámites por WhatsApp, una renovación de licencia de conducir 100% online y un sistema integrado de seguridad ciudadana. En San Nicolás (Buenos Aires, Argentina), estas cinco políticas explican por qué la ciudad obtuvo la certificación de Ciudad Líder en Gestión Eficiente del programa 100 Ciudades Certificadas de la Red de Innovación Local (RIL).