Organizado por la Red de Innovación Local (RIL) en alianza con PUENTE, en abril de 2023 se llevó adelante el primer encuentro presencial del programa. Participaron 20 funcionarios de 13 municipios con el objetivo común de aprender a sistematizar información, tener una planificación integral ordenada y caminar hacia las ciudades que quieren ser. 

Florencia Galimberti, directora del área de Aceleración el RIL, ordena en cuatro pilares los aportes de “Entrenamiento”. Además de recibir metodologías para el trabajo diario de coordinación, los/as participantes se llevan una red de contactos, mucha inspiración con historias de casos de éxito y herramientas de liderazgo. 

“Las personas que participan fortalecen el trabajo en equipo, la comunicación interna y externa, y crean espacios de trabajo coordinados y eficientes. A la vez, incorporan metodologías de coordinación que se transmiten a todas las áreas (de gobierno), implementando herramientas y un lenguaje común”, resume Emilia Vidal, facilitadora del programa en su Nivel 1. 

“Entrenamiento” cuenta con dos niveles: en el primero se atraviesan instancias de formación básicas para lograr una coordinación de gestión eficiente. Esto incluye cómo armar el plan de gestión de su ciudad, coordinar su implementación y evaluación, y plasmarlo en un Tablero de Gestión de Proyectos. En tanto, en el segundo se refuerzan las capacidades de los equipos para construir, monitorear y evaluar indicadores estratégicos. También la identificación de historias para contar y el diseño de una estrategia de comunicación que genere puentes de cercanía con la ciudadanía.

Entrenamiento y una batería de conocimientos

¿Cuáles son las herramientas que brinda “Entrenamiento” para que las ciudades tengan una coordinación de gestión eficiente? “Son muchas. La herramienta digital por excelencia es el Tablero de Gestión de Proyectos, donde los municipios pueden centralizar y sistematizar toda la información que es relevante en la coordinación de las distintas actividades que llevan adelante. Les permite tener una visión de cómo va el avance de implementación de las metas que se propusieron y de cómo están impactando las políticas públicas que llevan al territorio. Es sumamente innovador que un gobierno local lo utilice”, define Florencia. 

Por medio del tablero, los miembros del gabinete pueden analizar –en tiempo real y con distintos niveles de acceso– la información sobre la evolución de la gestión diaria en la ciudad. “Agiliza, ordena y sistematiza para mejorar la toma de decisiones y la evaluación”, resume Emilia Vidal. Además, los/as participantes reciben herramientas para convertirse en facilitadores internos de sus equipos.

“En Entrenamiento acompañamos a pensar cómo llevar adelante distintas dinámicas para cumplir sus objetivos con el gabinete y transmitirles la importancia de coordinar de forma eficiente la gestión. El acompañamiento se adecúa a las realidades locales”.

Florencia Galimberti, directora de Aceleración en RIL.

El programa también se apoya en otros dos pilares. Uno es la Academia RIL, en donde los/as funcionarios pueden estudiar contenido teórico y ejemplos en módulos, y otro los Consultorios individuales por municipios y grupales. “Se plantean semanalmente para poder llevar a la práctica la teoría, acorde a la realidad de cada localidad. A la vez, se intercambian experiencias y dudas con otros municipios, generando redes”, concluyen las especialistas. 

“Aprendimos a ser más eficientes”

En resumen, los equipos participantes atraviesan un camino para incorporar habilidades que hacen a una gestión eficiente. Entre ellas, se encuentran el diagnóstico del territorio, la definición del plan de futuro de la ciudad, el diseño de proyectos centrados en las personas y cómo realizar el seguimiento y evaluación del plan de gobierno.

“A lo largo de la capacitación aprendimos muchas herramientas que nos ayudan a ser más eficientes en la planificación y seguimiento de los proyectos. Esto nos llevó a cambiar la forma de comunicación que teníamos con los equipos de las distintas áreas. Fue un largo proceso durante el año pero logramos adaptarnos para seguir progresando”, reflexionó Sonia Domínguez, responsable de Coordinación del municipio de Despeñaderos (provincia de Córdoba), tras participar en la edición 2022. 

En el primer encuentro presencial de 2023, dijeron presente funcionarios/as de 13 ciudades: Crespo (Entre Ríos), Despeñaderos (Córdoba), El Trébol (Santa Fe), Jesús María (Córdoba). La Plata (Buenos Aires), Luján de Cuyo (Mendoza), Paraná (Entre Ríos), Rauch (Buenos Aires), San Fernando del Valle de Catamarca (Catamarca). San Pedro (Buenos Aires), Sunchales (Santa Fe), Tres de Febrero (Buenos Aires) y Venado Tuerto (Santa Fe). 

Y para completar el Entrenamiento, este año RIL y +Comunidad suman la colección de podcasts “Un Puente”, con habilidades blandas para un mundo más humano entre los/as coordinadores de gestión. 

¿Tenés una historia para contar sobre tu pueblo o ciudad? En +Comunidad nos gustaría conocerla y publicarla. Contactanos.

^{Imagen principal y nota: encuentro presencial del programa “Entrenamiento” el 13 de abril de 2023 en Buenos Aires.}
Redacción +Comunidad.

La entrada “Entrenamiento”: el programa de RIL que impulsa gestiones locales más eficientes se publicó primero en +COMUNIDAD.

Coordinación eficiente.

Entrenamiento eficiente.

–

———————

Impulsado por la Red de Innovación Local (RIL), en 2022 se desarrolló el programa de Entrenamiento para equipos de Coordinación de Gestión. Participaron 80 líderes, de 30 ciudades, en busca de fortalecer sus capacidades y destrezas para gobernar. 

Comenzaron su recorrido respondiendo el Índice de Profesionalización, una herramienta de autodiagnóstico diseñada especialmente por RIL que permite identificar el grado de incorporación de herramientas y metodologías en la coordinación de la gestión local. En esa instancia, pusieron en la mira las cinco dimensiones claves que se deben atender si se quiere llevar la coordinación de la gestión al próximo nivel: planificación, metodologías de gestión, equipos, sistemas y evaluación e indicadores.

Esta primera medición, realizada en el mes de febrero de 2022, dio un resultado  promedio de 48% de avance en la estrategia de profesionalización para las ciudades participantes del programa. Esa fue la línea de largada desde la cual partieron los gobiernos locales para recorrer el circuito del Entrenamiento. A lo largo del año, incorporaron conocimiento técnico sobre temas clave como planificación, diagnóstico, diseño de proyectos centrados en las personas, seguimiento del plan operativo anual y evaluación.

También recibieron herramientas concretas para pasar a la acción, participaron de espacios compartidos entre pares para aprovechar al máximo el trabajo en red y tuvieron a disposición el acompañamiento personalizado de facilitadores de RIL.

Avances destacados

Al finalizar el programa, en noviembre de 2022, se realizó la segunda medición del Índice de Profesionalización para evaluar los resultados del camino transitado. En promedio, los equipos alcanzaron un 70% de avance en su estrategia de profesionalización.

Esta experiencia nos deja muchos aprendizajes y algunas claves para seguir fortaleciendo las capacidades de los gobiernos locales, como por ejemplo:

• Cuando existe la voluntad de consolidar la coordinación de gestión, no importa el tamaño de la ciudad y de la estructura del equipo de gobierno. Siempre es posible encontrar la manera para hacerlo y lograr grandes avances.

“A lo largo de la capacitación aprendimos muchas herramientas que nos ayudan a ser más eficientes en la planificación y seguimiento de los proyectos. Esto nos llevó a cambiar la forma de comunicación que teníamos con los equipos de las distintas áreas, fue un largo proceso durante el año pero logramos adaptarnos para seguir progresando“

Sonia Dominguez, responsable de Coordinación de Despeñaderos

• Conformar un equipo de coordinación con al menos 2 integrantes permite avanzar de manera más ágil y robusta en las tareas vinculadas a la planificación y seguimiento de la gestión. Al evitar que sea solo una persona la responsable de impulsar el esquema de coordinación, se asegura la continuidad de las actividades y la adopción de la metodología por parte del equipo de gobierno. 

“Pudimos aplicar muchas de las herramientas, nos ha permitido fortalecer el trabajo en equipo y también fortalecer desde el punto de vista interno la gestión local. Nos permite trabajar en “más municipio, mejor estado”, entendiendo que lo local tiene gran preponderancia en las políticas públicas”

Mario Ibarguren, secretario de Gobierno de Rauch

• Cuando el equipo de coordinación dedica el 100% de su tiempo a tareas de coordinación y seguimiento, sin perder el foco,  los resultados son visiblemente superadores. 

”Gracias al entrenamiento pudimos conocer nuevas herramientas para nuestro día a día, y además, nos dio la posibilidad de inspirarnos en otras ciudades.  Por ejemplo, escuchar la experiencia de Godoy Cruz en materia de elaboración de presupuesto fue muy enriquecedor porque nos dimos cuenta que venimos trabajando de una manera similar y está bueno saber que tenemos que seguir trabajando en esa línea”

Agustina Tambascio, de la ciudad de Balcarce

• Si comparamos los resultados de las cinco dimensiones del Índice de profesionalización, observamos que la dimensión de Evaluación e Indicadores fue la de menor rendimiento, esto nos señala una gran oportunidad de mejora para los gobiernos locales. En ese sentido, equipos que iniciaron el Entrenamiento con alto porcentaje en su índice de profesionalización, se destacaron por su esfuerzo y crecimiento en esta dimensión, enseñándonos que un equipo de coordinación puede trabajar siempre con perspectiva de mejora continua.

Del Entrenamiento a la acción

Como todo aprendizaje e incorporación de nuevas formas de trabajo, optimizar la coordinación de la gestión de un gobierno local no es un ejercicio que empieza y termina en poco tiempo. Incluso, más allá del nivel de profesionalización del equipo de gobierno, así como de su coordinación, siempre hay aspectos para mejorar, cosas que aprender e ideas y experiencias para intercambiar con otros.

Aquellas ciudades que logran una coordinación eficiente de la gestión amplifican su capacidad de acción y se ubican en una posición de ventaja para resolver los desafíos que implica transformar la ciudad en un mejor lugar para vivir. 

Coordinación eficiente.

^{Imagen principal ilustrativa: sede de un gobierno local. iStock Photo.}

La entrada ¿Cómo pueden las ciudades lograr una coordinación eficiente de su gestión? se publicó primero en +COMUNIDAD.