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	<title>ciudades digitales archivos - +COMUNIDAD</title>
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	<description>Una iniciativa impulsada por RIL (Red de Innovación Local).</description>
	<lastBuildDate>Fri, 13 Feb 2026 12:08:55 +0000</lastBuildDate>
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	<title>ciudades digitales archivos - +COMUNIDAD</title>
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		<title>La estrategia &#8220;costo cero&#8221; de Maringá para reducir la brecha de género en tecnología</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Mas Comunidad]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 11 Feb 2026 18:49:51 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Desarrollo Humano]]></category>
		<category><![CDATA[Educación]]></category>
		<category><![CDATA[Transformación Digital]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Ante la baja participación de mujeres en el sector TIC, Maringá conecta a sus alumnas con el ecosistema digital local. Mediante la articulación voluntaria entre el sector privado y las escuelas, el programa apuesta a que las estudiantes se visualicen como líderes y profesionales mediante el contacto directo con referentes, sin requerir nuevas partidas presupuestarias.</p>
<p>La entrada <a href="https://mascomunidad.org.ar/la-estrategia-de-costo-cero-de-maringa-para-reducir-la-brecha-de-genero-en-tecnologia/">La estrategia &#8220;costo cero&#8221; de Maringá para reducir la brecha de género en tecnología</a> se publicó primero en <a href="https://mascomunidad.org.ar">+COMUNIDAD</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="has-text-align-right has-text-color has-background has-link-color wp-elements-1fee1a86d4b9dc3a7455f3ca10943c39" style="color:#ffffff00;background-color:#ffffff00;font-size:1px">Maringá</p>



<p>Fundada en 1947 bajo el concepto de “Ciudad Jardín” de Ebenezer Howard, <strong>Maringá (Paraná, Brasil) </strong>nació con una visión de futuro: un trazado urbanístico ordenado que integra el desarrollo con la preservación de grandes pulmones de selva nativa. Ocho décadas después, la ciudad es el hogar de unas 500.000 personas y ocupa un lugar recurrente en el <a href="https://noticias.maringa.com/28240/maringa-e-eleita-a-melhor-cidade-do-brasil-para-se-viver-pela-quarta-vez">podio de los rankings</a> de gestión y calidad de vida de Brasil.&nbsp;</p>



<p>Hoy, su paisaje verde convive con un ecosistema digital en crecimiento, compuesto por <strong>más de 2.000 empresas vinculadas a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). </strong>Sin embargo, detrás de la pujanza económica y el éxito urbanístico, los datos revelan una disparidad evidente: <strong>la participación femenina en el sector tecnológico local es inferior al 10%.&nbsp;</strong></p>



<p>“Cuando ingresé a la Prefeitura (Municipalidad), hace casi treinta años, las mujeres eran mayoría en el sector tecnológico. Pero con el tiempo, ese número cayó drásticamente”, cuenta a <a href="https://www.redinnovacionlocal.org/pt" target="_blank" rel="noreferrer noopener">RIL Brasil</a> y +COMUNIDAD <strong>Patricia Saugo</strong>, secretaria de la Agencia Maringá de Tecnología e Innovación.</p>



<p>Para revertir esta tendencia, el gobierno local identificó que el problema no era solamente de oferta laboral, sino de identidad y vocación temprana. Así nació la <strong>Semana Municipal de las Niñas en la Tecnología y Comunicación</strong>, una política pública instituida por la Ley nº 11.475/2022. Su objetivo es intervenir en el momento clave de la elección profesional para demostrar que la tecnología también es un espacio propio para las mujeres.&nbsp;</p>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-full"><img fetchpriority="high" decoding="async" width="530" height="694" src="https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2026/02/Captura-de-pantalla-2026-02-11-092611.png" alt="" class="wp-image-8995" srcset="https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2026/02/Captura-de-pantalla-2026-02-11-092611.png 530w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2026/02/Captura-de-pantalla-2026-02-11-092611-229x300.png 229w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2026/02/Captura-de-pantalla-2026-02-11-092611-18x24.png 18w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2026/02/Captura-de-pantalla-2026-02-11-092611-27x36.png 27w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2026/02/Captura-de-pantalla-2026-02-11-092611-37x48.png 37w" sizes="(max-width: 530px) 90vw, 530px" /><figcaption class="wp-element-caption"><sup><em>Jornada de capacitación. Imagen: Prefeitura de Município de Maringá.</em><br></sup></figcaption></figure>
</div>


<h2 class="wp-block-heading"><strong>Articulación voluntaria y &#8220;costo cero&#8221; en el mes de las TIC</strong></h2>



<p>La iniciativa tuvo su debut en abril de 2024, continuó en 2025 y ya prepara su tercera edición para 2026. El evento se enmarca en la celebración global del <strong>Día Internacional de las Niñas en las TIC</strong>, una efeméride impulsada por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) cada cuarto jueves de abril. El propósito de esta fecha mundial (y su bajada local en Maringá) es transformar a las niñas de consumidoras pasivas de tecnología en creadoras activas. A su vez, se alinea con el <strong>Día Internacional de las Mujeres y las Niñas en la Ciencia</strong>, que se celebra cada 11 de febrero.</p>



<p>La innovación central de esta política –destacan en la ciudad paraense– se apoya en su modelo de gestión más que en una gran inversión presupuestaria. Saugo define la propuesta como una acción de “costo cero” para el municipio, basada en la articulación de recursos existentes bajo tres ejes estratégicos: <strong>enfoque de género, articulación comunitaria e innovación administrativa.</strong></p>



<p>El programa funciona como un puente entre la oferta (empresas tecnológicas) y la demanda futura (estudiantes). La logística se resuelve mediante alianzas estratégicas:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Transporte:</strong> a través de la Secretaría de Movilidad Urbana y empresas de transporte locales, se coordinan autobuses en horarios específicos que recogen a las estudiantes, las llevan a las empresas y las regresan a sus escuelas.</li>



<li><strong>Contenido:</strong> el sector privado abre sus puertas de manera voluntaria. Las empresas ofrecen sus instalaciones y el tiempo de sus profesionales para dictar talleres, charlas y mentorías.</li>
</ul>



<p>“Es una movilización completa de la sociedad. No hay costo para el sector público ni para el privado; es una articulación voluntaria”, detalla Saugo, quien también es presidenta de <a href="https://es.weforum.org/stories/2025/10/govtech-empoderar-a-las-mujeres-para-impulsar-una-infraestructura-publica-digital-inclusiva/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Mujeres en GovTech</strong></a>, la primera asociación de mujeres que emprenden para el gobierno.&nbsp;</p>



<p>La iniciativa se organiza de forma intersectorial: intervienen diferentes áreas de la administración pública, instituciones&nbsp; y comunidad educativa, el Núcleo Regional de Educación y profesionales de la tecnología y comunicación. La programación incluye conferencias, visitas técnicas y encuentros con mujeres referentes que trabajan en el ecosistema local.</p>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-full"><img decoding="async" width="928" height="610" src="https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2026/02/Captura-de-pantalla-2026-02-10-104533.png" alt="" class="wp-image-8996" srcset="https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2026/02/Captura-de-pantalla-2026-02-10-104533.png 928w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2026/02/Captura-de-pantalla-2026-02-10-104533-300x197.png 300w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2026/02/Captura-de-pantalla-2026-02-10-104533-768x505.png 768w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2026/02/Captura-de-pantalla-2026-02-10-104533-24x16.png 24w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2026/02/Captura-de-pantalla-2026-02-10-104533-36x24.png 36w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2026/02/Captura-de-pantalla-2026-02-10-104533-48x32.png 48w" sizes="(max-width: 928px) 90vw, 928px" /><figcaption class="wp-element-caption"><sup><em>Niña frente a una computadora. Imagen: </em><a href="https://hub.laboratoria.la/dia-internacional-de-las-ni%C3%B1as-en-las-tic-2023" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><em>Laboratoria</em></a><em>.</em><br></sup></figcaption></figure>
</div>


<h2 class="wp-block-heading"><strong>Maringá y el deseo de romper la barrera de lo invisible</strong></h2>



<p>El objetivo de fondo supera la mera observación técnica para ampliar el horizonte de posibilidades. Muchas participantes asocian la tecnología únicamente al uso de dispositivos móviles o redes sociales, sin conocer los procesos de creación, programación e ingeniería de software que existen detrás de la pantalla.</p>



<p>Para&nbsp; la secretaria de la Agencia Maringá de Tecnología e Innovación, la lave es intervenir en la etapa escolar, mucho antes que la universidad. &#8220;Es el momento de formación de identidad y elección profesional. Ahí es donde necesitamos actuar para que las niñas entiendan que este espacio también les pertenece&#8221;, remarca.&nbsp;</p>



<p>Durante las inmersiones en las empresas, las estudiantes interactúan con mujeres que lideran proyectos de gran escala. Este contacto directo con referentes reales cumple una función pedagógica vital al permitir que las jóvenes se visualicen en esos roles.</p>



<p>“Un testimonio muy significativo es escuchar a las niñas decir: <em>‘no sabía que podía trabajar con esto’</em> o <em>‘nunca imaginé a una mujer liderando aquí’.</em> Cuando empiezan a entender la lógica detrás de las soluciones, se dan cuenta de que ellas también pueden construirlas”, relata Saúgo.</p>



<h2 class="wp-block-heading"><strong>Resultados: sembrar para el mediano plazo</strong></h2>



<p>Si bien el proyecto transita su fase de consolidación y el municipio mantiene la transparencia respecto a los tiempos de maduración de los resultados —el cambio en la matriz de empleo es una meta de largo plazo—, los indicadores intermedios ya muestran señales positivas.</p>



<p>Las encuestas de satisfacción (<a href="https://www.doofinder.com/es/blog/net-promoter-score-nps" target="_blank" rel="noreferrer noopener">NPS</a>) realizadas a las participantes arrojan <strong>resultados consistentes entre 90% y 100%.</strong> Sin embargo, el dato más alentador para la Prefeitura se observa en la formación, ya que para el ciclo 2026 las inscripciones femeninas en los cursos municipales de programación y robótica registraron un aumento respecto a años anteriores. Esto sugiere, según el análisis oficial, un despertar vocacional temprano.</p>



<p>El esquema de evaluación se completa con el monitoreo de la percepción empresarial, el crecimiento de las dinámicas anuales y la adhesión de las escuelas. Aunque el objetivo final es la inserción laboral y ya existen casos de pasantías derivadas de la Semana, la gestión reconoce que se encuentra en pleno proceso de siembra.</p>



<p>“Aún no podemos identificar cuántas de estas niñas ya están trabajando efectivamente en empresas, más allá de las pasantías. Pero creemos que, a mediano y largo plazo, podremos acompañar esta evolución”, comenta Saugo.</p>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-full"><img decoding="async" width="518" height="696" src="https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2026/02/Captura-de-pantalla-2026-02-11-092625.png" alt="" class="wp-image-8997" srcset="https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2026/02/Captura-de-pantalla-2026-02-11-092625.png 518w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2026/02/Captura-de-pantalla-2026-02-11-092625-223x300.png 223w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2026/02/Captura-de-pantalla-2026-02-11-092625-18x24.png 18w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2026/02/Captura-de-pantalla-2026-02-11-092625-27x36.png 27w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2026/02/Captura-de-pantalla-2026-02-11-092625-36x48.png 36w" sizes="(max-width: 518px) 90vw, 518px" /><figcaption class="wp-element-caption"><sup><em>Jornada de capacitación. Imagen: Prefeitura de Município de Maringá.</em><br></sup></figcaption></figure>
</div>


<h2 class="wp-block-heading"><strong>Claves para la replicabilidad</strong></h2>



<p>La experiencia de Maringá ofrece un modelo transferible para otras ciudades intermedias que busquen fomentar la equidad de género en sectores productivos. Según la Agencia de Innovación local, la replicabilidad de la iniciativa descansa en cuatro pilares fundamentales.</p>



<ol class="wp-block-list">
<li><strong>Mapear el ecosistema. </strong>Identificar quiénes son los actores <em>tech </em>locales.</li>



<li><strong>Liderazgo articulador. </strong>Crear un grupo de trabajo que una a las escuelas con el sector productivo.</li>



<li><strong>No esperar a la ley. </strong>Si bien una norma municipal ayuda a la continuidad, la acción puede empezar con voluntad política y acuerdos de colaboración.</li>



<li><strong>Enfoque en el desarrollo económico. </strong>Recordar que formar mujeres en tecnología es generar empleos de alta remuneración que retienen el talento en la ciudad.</li>
</ol>



<p>&#8220;Los negocios liderados por mujeres tienden a generar un mayor impacto social porque emprenden a partir de desafíos reales. El beneficio es múltiple: equidad y desarrollo económico&#8221;, concluye Saugo.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Puedes leer este artículo en portugués aquí: </h2>



<figure class="wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-comunidad wp-block-embed-comunidad"><div class="wp-block-embed__wrapper">
<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="smeBnr9faV"><a href="https://mascomunidad.org.ar/a-estretegia-de-custo-zero-de-maringa-para-reduzir-a-lacuna-de-genero-na-tecnologia/">A estretégia de &#8220;custo zero&#8221; de Maringá para reduzir a lacuna de gênero na tecnologia</a></blockquote><iframe loading="lazy" class="wp-embedded-content" sandbox="allow-scripts" security="restricted"  title="&#8220;A estretégia de &#8220;custo zero&#8221; de Maringá para reduzir a lacuna de gênero na tecnologia&#8221; &#8212; +COMUNIDAD" src="https://mascomunidad.org.ar/a-estretegia-de-custo-zero-de-maringa-para-reduzir-a-lacuna-de-genero-na-tecnologia/embed/#?secret=5m6DckOQnU#?secret=smeBnr9faV" data-secret="smeBnr9faV" width="600" height="338" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no"></iframe>
</div></figure>
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]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>De los cimientos digitales al futuro inteligente: ¿cómo consolidar las bases para los desafíos del mañana?</title>
		<link>https://mascomunidad.org.ar/de-los-cimientos-digitales-al-futuro-inteligente-como-consolidar-las-bases-para-los-desafios-del-manana/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Mas Comunidad]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 21 Jul 2025 11:00:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Gestión y Gobernanza]]></category>
		<category><![CDATA[Servicios Públicos]]></category>
		<category><![CDATA[Transformación Digital]]></category>
		<category><![CDATA[américa latina]]></category>
		<category><![CDATA[Argentina]]></category>
		<category><![CDATA[ciudades]]></category>
		<category><![CDATA[ciudades digitales]]></category>
		<category><![CDATA[ciudades inteligentes]]></category>
		<category><![CDATA[Futuro Inteligente]]></category>
		<category><![CDATA[Red de Innovación Local]]></category>
		<category><![CDATA[Smart City Expo Santiago del Estero]]></category>
		<category><![CDATA[transformación digital]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://v2.mascomunidad.org.ar/?p=8059</guid>

					<description><![CDATA[<p>En el marco de la participación de la Red de Innovación Local  (RIL) en la Smart City Expo Santiago del Estero, un espacio clave para pensar el presente y futuro de nuestras ciudades, en los debates compartidos realizamos un interrogante claro: ¿puede un gobierno local ser inteligente sin antes haber consolidado su digitalización? En esta columna reflexionamos sobre los habilitadores internos y externos necesarios para consolidar los “cimientos” digitales que permitan la transición hacia ciudades inteligentes.</p>
<p>La entrada <a href="https://mascomunidad.org.ar/de-los-cimientos-digitales-al-futuro-inteligente-como-consolidar-las-bases-para-los-desafios-del-manana/">De los cimientos digitales al futuro inteligente: ¿cómo consolidar las bases para los desafíos del mañana?</a> se publicó primero en <a href="https://mascomunidad.org.ar">+COMUNIDAD</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p style="font-size:13px"><strong>Por </strong><a href="https://www.linkedin.com/in/camilaagostinalescano/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Camila Lescano</strong></a><strong>, facilitadora del </strong><br><strong>Programa Ciudades Digitales de RIL</strong></p>



<p>En tiempos de inteligencia artificial, análisis predictivo y datos en tiempo real, imaginamos municipios capaces de anticiparse a los problemas antes de que ocurran. Esa visión —la de un Estado local verdaderamente inteligente— no se logra de un día para el otro. <strong>Primero hay que construir los cimientos digitales: sistemas sólidos, datos confiables, capacidades humanas y alianzas estratégicas.</strong></p>



<p>Hoy, muchos municipios están digitalizando trámites, migrando a expedientes electrónicos, mejorando sus canales de atención o creando tableros de gestión. Son avances valiosos. Sin embargo, el estudio <a href="https://ip360.asuntosdelsur.org/wp-content/uploads/2024/02/capacidades_de_digitalizacion_en_municipios_argentinos.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">“Capacidades de digitalización e innovación pública en los municipios de Argentina”</a>, realizado por Asuntos del Sur junto con el Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe (CAF), afirma que apenas el 7,8% de los 370 municipios argentinos encuestados manifestaron tener un plan o estrategia formalizada para implementar los procesos de transformación digital.</p>



<p>Entonces, aquí analizamos que los cimientos digitales no son sólo una cuestión de infraestructura tecnológica. Son también —y sobre todo—<strong> una cuestión de capacidades humanas, marcos normativos adecuados, procesos modernizados, datos confiables y visión estratégica.</strong> En este sentido, transitar hacia un Estado más inteligente implica trabajar en dos niveles: los habilitadores internos, que refieren a lo que el propio gobierno puede y debe construir puertas adentro, y los habilitadores externos, vinculados al ecosistema más amplio en el que se inserta.</p>



<h2 class="wp-block-heading"><strong>Fortalecer desde adentro: construir músculo institucional</strong></h2>



<p>Muchos municipios han comenzado a digitalizar trámites, implementar sistemas de gestión y explorar herramientas de analítica de datos. Pero estas acciones, si no están acompañadas por un marco estratégico, corren el riesgo de convertirse en esfuerzos aislados. Es fundamental consolidar capacidades internas para:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Gestionar datos como un activo público</strong>, con políticas claras de gobernanza y estándares de interoperabilidad.<br></li>



<li><strong>Contar con equipos capacitados</strong>, tanto en tecnología como en habilidades blandas para liderar procesos de transformación.<br></li>



<li><strong>Promover una cultura organizacional orientada al aprendizaje y la innovación</strong>, donde el error se vea como parte del proceso.</li>
</ul>



<p>En Argentina, la <strong>Municipalidad de Mendoza</strong> nos inspira con la creación de su <a href="https://gobiernoabierto.ciudaddemendoza.gob.ar/comite-gobernanza.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Comité de Gobernanza de Datos</a>. Tiene el objetivo de implementar una cultura irreversible de datos que se convierta en una norma de gestión pública y fortalezca la confianza de la ciudadanía en el gobierno. De este modo, la “gobernanza” significa institucionalizar los procesos y las prácticas que involucran la gestión de datos, estableciendo un equipo encargado de liderar la estrategia.&nbsp;</p>



<p>Este Comité está coordinado por la Dirección de Transformación Digital, Smart Cities y Gobierno Abierto de la Municipalidad, pero está compuesto por líderes de datos de diversas áreas, secretarios/as y otros actores relevantes. Además, está formalizado a través del Decreto N° 181/24.</p>



<p>A nivel latinoamericano, un caso referente es el de la <a href="https://www.municipalidadmaipu.cl/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Municipalidad de Maipú</strong></a>, en Chile, donde han creado una Red de Líderes de Transformación Digital para generar cambios culturales internos y permanentes en toda la gestión. En esta <a href="https://v2.mascomunidad.org.ar/una-red-de-lideres-de-transformacion-digital-en-maipu/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nota de <strong>+COMUNIDAD</strong></a> se describe cada logro e impacto del trabajo en red, con la cual se busca transversalizar el diseño de estrategias de transformación digital, haciendo parte a las diferentes áreas como líderes del proceso.&nbsp;&nbsp;</p>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter"><img decoding="async" src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfDR5FRskgUs56zLCnIe5cD3qv7WNJGgRfYdfnsxSrYN5qeL5qg5APyprytxg1vwE7eD-BtkUMXfEg51xXug4OhC6j7UUGm7kCxQ1F11YaJ5kXIBGHIoVxnYBmGAWxXGC8zsKzzPg?key=n3fGdu9KWkNgQ2VeIr9x9g" alt="digitales"/></figure>
</div>


<p><em><sup>Primera reunión de la Red de Transformación Digital. Imagen: Municipalidad de Maipú.</sup></em></p>



<h2 class="wp-block-heading"><strong>Habilitadores externos: crear condiciones para escalar</strong></h2>



<p>Aunque muchas iniciativas nacen desde el empuje interno de un municipio, su consolidación depende de factores que trascienden lo local:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Normas nacionales que habiliten la transformación digital</strong>, como marcos legales para la firma electrónica, la protección de datos o el uso ético de la inteligencia artificial.<br></li>



<li><strong>Espacios de colaboración intermunicipal</strong>, donde compartir soluciones, estándares, plataformas e incluso recursos humanos. Las redes territoriales de innovación están demostrando ser un motor potente en este sentido.<br></li>



<li><strong>Un ecosistema de aliados estratégicos</strong>: universidades, organizaciones de la sociedad civil, empresas y ciudadanía.<br></li>



<li><strong>Alfabetización digital de la población</strong>, condición indispensable para que los servicios públicos digitales sean inclusivos y no profundicen brechas.</li>
</ul>



<p>En Argentina, la <a href="https://cordoba.gob.ar/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Municipalidad de Córdoba</strong></a> ha logrado posicionarse como un hub tecnológico destacado a partir de la creación de&nbsp; <a href="https://corlab.cordoba.gob.ar/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CorLab</a>, el Laboratorio de Innovación Pública y Govtech de la Secretaría Ciudad Inteligente y Transformación Digital. Su misión es contribuir al desarrollo de una ciudad más inteligente, inclusiva y sostenible a través de la inversión e implementación de soluciones innovadoras desarrolladas por startups de alto impacto. Este puente entre el sector público y privado se trata de un gran ecosistema que acelera el desarrollo de soluciones tecnológicas.</p>



<p>En Colombia, la ciudad de <strong>Medellín </strong>ha desarrollado <a href="https://rutanmedellin.org/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ruta N</a>, una corporación formada por Empresas Públicas de Medellín (EPM), UNE Telecomunicaciones y el Municipio de Medellín. Esta entidad desarrolla programas y canaliza los recursos del Municipio para la ciencia, la tecnología y la innovación (CTi), con el objetivo de que en Medellín y en la región se desarrollen negocios basados en el conocimiento. Uno de sus hitos es el eje de “Smart Cities”, un distrito de innovación para conectar actores del ecosistema, que permitan crear soluciones aplicadas a mejorar la calidad de vida en aspectos como movilidad, sostenibilidad, seguridad y bienestar.</p>



<figure class="wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio"><div class="wp-block-embed__wrapper">
<iframe loading="lazy"  id="_ytid_73854"  width="787" height="442"  data-origwidth="787" data-origheight="442" src="https://www.youtube.com/embed/_mU5noj8peM?enablejsapi=1&#038;autoplay=0&#038;cc_load_policy=0&#038;cc_lang_pref=&#038;iv_load_policy=1&#038;loop=0&#038;rel=1&#038;fs=1&#038;playsinline=0&#038;autohide=2&#038;theme=dark&#038;color=red&#038;controls=1&#038;" class="__youtube_prefs__  epyt-is-override  no-lazyload" title="YouTube player"  allow="fullscreen; accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen data-no-lazy="1" data-skipgform_ajax_framebjll=""></iframe>
</div></figure>



<h2 class="wp-block-heading"><strong>De la reingeniería de procesos a soluciones digitales para la ciudadanía</strong></h2>



<p>Durante el encuentro de ciudades en Santiago del Estero, desde la Red de Innovación Local&nbsp; (RIL) llevamos adelante una actividad con <a href="https://www.bigtree.ar/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bigtree Studio</a>, una empresa especializada en el desarrollo de soluciones para gobiernos. Durante su intervención,<strong> </strong><a href="https://www.linkedin.com/in/mariano-ruiz-ninomiya/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Mariano Ruiz</strong></a>, Socio Gerente, contó su recorrido en el diseño de plataformas que facilitan la gestión pública, mejoran la experiencia ciudadana y promueven un Estado más ágil, transparente y accesible.&nbsp;</p>



<p>Para todo ello, <strong>concluimos que rediseñar los procesos existentes debería ser el primer paso para incorporar tecnologías a soluciones</strong>. ¿Por qué? Porque muchos procesos fueron diseñados hace décadas, con lógicas jerárquicas, papel y presencialidad. Hoy, con nuevas demandas ciudadanas y herramientas digitales, los gobiernos necesitan adaptarse para ser más accesibles y confiables. Esto implica:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Analizar procesos existentes para identificar actividades duplicadas, cuellos de botella, pasos innecesarios o burocráticos.</li>



<li>Eliminar o simplificar tareas que no agregan valor.</li>



<li>Incorporar tecnología para automatizar y agilizar trámites.</li>



<li>Redefinir roles de las personas y áreas para alinearlos con los nuevos flujos de trabajo.</li>



<li>Orientar el rediseño al usuario final.</li>
</ul>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter"><img decoding="async" src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcLJNx172RLbClls6x8cjYMswJL48cx16DkhACW_0QnatagHuySzXnW5w9dmb-tVGk5wSqbRGDwj0ywpw7-dn8Ly-iODjB1xO28p4gWKdx8l4q4PHmelcdI8nner7JR4l4FXTZUjg?key=n3fGdu9KWkNgQ2VeIr9x9g" alt="digitales"/><figcaption class="wp-element-caption"><sup><em>Actividad de RIL y Bigtree Studio en Santiago del Estero. Imagen: propia</em><br></sup></figcaption></figure>
</div>


<p>Durante su intervención, Mariano Ruiz hizo especial énfasis en su trabajo con la<a href="https://www.tresdefebrero.gov.ar/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> Municipalidad de Tres de Febrero</a>, con quienes han logrado una verdadera transformación: de la transición de una “ciudad con tecnología” a una “ciudad digital”, generando esos cimientos para pensar en un futuro inteligente.</p>



<p>Con la ayuda de Bigtree, caracterizamos las<strong> </strong><strong><em>ciudades con tecnología</em></strong><em> </em>como aquellas que tienen múltiples plataformas desconectadas entre sí, alto esfuerzo manual para transferir información y falta de trazabilidad de procesos de punta a punta.&nbsp;</p>



<p>Por el contrario,<strong> las </strong><strong><em>ciudades digitales</em></strong><strong> tienen el enfoque en optimizar procesos, logran una trazabilidad completa y tienen una&nbsp; interoperabilidad real entre aplicaciones.</strong></p>



<p>Uno de los puntos destacados en la conversación en Santiago del Estero fue considerar que el actor fundamental en la transformación digital es el usuario interno: empleados y empleadas del gobierno local que deben utilizar los sistemas que él mismo crea, pero que no siempre tiene las competencias y habilidades digitales necesarias para su uso. La tecnología debería ayudar y ser una aliada de las personas, por lo cual, desde las áreas de transformación digital se tendría que mirar a los agentes <em>de transformación digital</em> como los principales socios para impulsar los procesos.&nbsp;</p>



<p><strong>Tres de Febrero se trata de una ciudad que en poco tiempo ha logrado grandes avances y transformaciones en esta agenda tanto a nivel interno como de cara a la ciudadanía. </strong>Hace 10 años trabajaban solamente con papel, y hoy en día los cambios son significativos:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>130.000 ciudadanos/as están registrados/as bajo la plataforma “<a href="https://mi3f.tresdefebrero.gob.ar/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mi 3F</a>” para acceder a todos los trámites de la Municipalidad.</li>



<li>Los trámites tardan un 60% menos de tiempo promedio en ser resueltos.</li>



<li>Las consultas presenciales descendieron en un 40%</li>
</ul>



<figure class="wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio"><div class="wp-block-embed__wrapper">
<iframe loading="lazy"  id="_ytid_55933"  width="787" height="442"  data-origwidth="787" data-origheight="442" src="https://www.youtube.com/embed/SBfu23Q53v8?enablejsapi=1&#038;autoplay=0&#038;cc_load_policy=0&#038;cc_lang_pref=&#038;iv_load_policy=1&#038;loop=0&#038;rel=1&#038;fs=1&#038;playsinline=0&#038;autohide=2&#038;theme=dark&#038;color=red&#038;controls=1&#038;" class="__youtube_prefs__  epyt-is-override  no-lazyload" title="YouTube player"  allow="fullscreen; accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen data-no-lazy="1" data-skipgform_ajax_framebjll=""></iframe>
</div><figcaption class="wp-element-caption"><sup><em>Para ver el workshop de RIL en la Smart City de Santiago del Estero ingresa <a href="https://www.youtube.com/watch?v=SBfu23Q53v8&amp;t=13232s&amp;ab_channel=SmartCityExpoSantiagodelEstero">aquí</a> (Minuto 3:15:00 a 3:57:00).<br></em></sup></figcaption></figure>



<p>Por otro lado, Tres de Febrero logró desarrollar junto c0n&nbsp; Bigtree un sistema de expedientes a medida, un desafío recurrente para los municipios argentinos. Este desarrollo fue mostrado en un <a href="https://portalril.org/intercambiar-ok-interior.php?q=aWRfd2ViaW5hcmlvPTU1Mw%3D%3D">espacio online</a> por su subsecretario de Modernización y Tecnología para la comunidad de RIL.</p>



<p><strong>Estas transformaciones fueron posibles gracias a una verdadera reingeniería de procesos. </strong>Antes de llegar a las soluciones, fue necesario repensar y rediseñar radicalmente los procesos administrativos y operativos con el fin de mejorar el desempeño de la municipalidad, especialmente en términos de eficiencia, calidad del servicio, tiempos de respuesta, transparencia y satisfacción ciudadana.</p>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter"><img decoding="async" src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXen2ru6n64Vyc3f-Lb49zsiwJGiI1e1Zf3rhFZ5tCSBGiVz1LVu-e3w1FRJ3yVHrsZPeFhDnk0bvEH3tk30ezcsYoGNzhBC-NYu_zPbuf0Gh_A8VzHVod2pGkQwR9bH1Q46aHlo?key=n3fGdu9KWkNgQ2VeIr9x9g" alt="digitales"/></figure>
</div>


<p><em><sup>Parte de la comunidad RIL en la Smart City Expo Santiago del Estero. Imagen: propia</sup></em></p>



<h2 class="wp-block-heading"><strong>¿Qué implica la transición a una gestión inteligente?</strong></h2>



<p>De acuerdo a la&nbsp; <a href="https://publications.iadb.org/es/publications/spanish/viewer/Guia-de-transformacion-digital-del-gobierno.pdf">Guía de transformación digital del gobierno</a> del BID, existen distintos estados de avance en la transformación digital: 1) Administración electrónica, 2) Administración interoperable, 3) Administración automática y 4) Administración proactiva, los cuales podríamos considerar como pasos para construir los “cimientos” digitales.&nbsp;</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>En el primer caso, se trata de aquella administración que le permite a la ciudadanía realizar los trámites desde la casa, sin necesidad de presentar o gestionar nada a través del papel o de manera presencial (aunque no debería dejar de contemplar los canales presenciales para atender a todo tipo de usuarios).<br></li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li>En el segundo caso, el municipio garantiza que la ciudadanía no deba presentar documentación que ya esté en poder de las instituciones públicas o que sea generada por alguna de ellas.<br></li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li>Luego, un paso más es hacer una reingeniería de procesos y aprovechar las nuevas posibilidades para realizar una tramitación automática, lo que significa una mejora muy significativa de la eficiencia de las entidades públicas y del servicio al ciudadano.</li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li>Finalmente, la administración proactiva actúa de forma preventiva y busca soluciones innovadoras, mejorando la calidad de los servicios y la satisfacción ciudadana.</li>
</ul>



<p><br>Entonces, en vistas de estos “estados” de la transformación digital y los casos que fuimos mencionando, podemos concluir que <strong>un gobierno inteligente no es simplemente un gobierno que usa tecnología. Es un gobierno que sabe leer su contexto, procesar información en tiempo real y actuar de manera ágil, inclusiva y sostenible. </strong>Es un gobierno que pone la inteligencia al servicio del bienestar común, que usa la tecnología como un medio y no como un fin.</p>



<p>Para llegar a ese punto, debemos tener la audacia de invertir hoy en los cimientos. Solo así podremos construir, sobre bases sólidas, el futuro inteligente que nuestras comunidades necesitan.</p>



<h5 class="wp-block-heading"><strong><em>(*) &nbsp;De acuerdo al estudio mencionado de la CAF y Asuntos del Sur, dos de cada diez municipios afirman poseer un sistema de expediente electrónico con niveles muy bajos de trámites incorporados. La mitad de los gobiernos que disponen de sistema de expediente electrónico, utilizan firma digital.</em></strong></h5>
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]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Explorando las ciudades digitales: un nuevo episodio del podcast de +COMUNIDAD</title>
		<link>https://mascomunidad.org.ar/explorando-ciudades-digitales-nuevo-episodio-podcast/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Mas Comunidad]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 25 Nov 2024 10:30:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Atención Ciudadana]]></category>
		<category><![CDATA[Gestión y Gobernanza]]></category>
		<category><![CDATA[Servicios Públicos]]></category>
		<category><![CDATA[Transformación Digital]]></category>
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		<category><![CDATA[urbanismo digital]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://v2.mascomunidad.org.ar/?p=6757</guid>

					<description><![CDATA[<p>Hernán Contreras, especialista en gestión de datos y transformación digital, reflexiona sobre el impacto de la tecnología en las ciudades y el horizonte que plantean la digitalización y la inteligencia artificial para mejorar la calidad de vida urbana. </p>
<p>La entrada <a href="https://mascomunidad.org.ar/explorando-ciudades-digitales-nuevo-episodio-podcast/">Explorando las ciudades digitales: un nuevo episodio del podcast de +COMUNIDAD</a> se publicó primero en <a href="https://mascomunidad.org.ar">+COMUNIDAD</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>Las ciudades se están transformando a una velocidad sin precedentes, impulsadas por la tecnología y la digitalización. ¿Qué significa esto para sus habitantes? En el nuevo episodio de <em>Ciudades</em>, el podcast de +COMUNIDAD, nos sumergimos en el concepto de &#8220;ciudades digitales&#8221; y en cómo sus herramientas pueden cambiar la relación entre los gobiernos y las comunidades.</p>



<p><strong>Hernán Contreras</strong>, experto en la materia y coordinador del área <a href="https://www.redinnovacionlocal.org/ciudades-digitales.php">Ciudades Digitales</a> en la Red de Innovación Local (RIL), comparte su visión sobre qué define a una ciudad digital, cómo se diferencia de una ciudad tecnológica y qué pasos son necesarios para avanzar hacia este modelo. </p>



<p>¿Algunas claves de las ciudades digitales? Mejores servicios públicos, mayor transparencia, sistematización de datos e interoperabilidad de sistemas. “El concepto de &#8220;ciudad digital&#8221; se puede entender como un modelo a alcanzar, un ideal en el que los servicios y procesos están pensados para maximizar su eficiencia. No es una meta que se logre de un día para el otro, sino más bien un horizonte hacia el cual se avanza mediante la transformación digital”, puntualiza.&nbsp;</p>



<figure class="wp-block-embed is-type-rich is-provider-spotify wp-block-embed-spotify wp-embed-aspect-21-9 wp-has-aspect-ratio"><div class="wp-block-embed__wrapper">
<iframe title="Spotify Embed: CIUDADES &#x1f307; - Digitales - Hernán Contreras / (+Comunidad)" style="border-radius: 12px" width="100%" height="152" frameborder="0" allowfullscreen allow="autoplay; clipboard-write; encrypted-media; fullscreen; picture-in-picture" loading="lazy" src="https://open.spotify.com/embed/episode/3fnWXxNfIlxnDON7V2wVKt?si=Vf_gjO3pSDmn_cVIiKy62w&#038;utm_source=oembed"></iframe>
</div></figure>



<h2 class="wp-block-heading"><strong>Los beneficios de las ciudades digitales</strong></h2>



<p>Hernán Contreras también aborda las oportunidades que ofrecen estas tecnologías y los desafíos que deben enfrentar las ciudades para asegurar que la digitalización beneficie a todas las personas. “Es un camino largo, de gradual adaptación y aprendizaje, pero con un impacto potencial enorme en la vida diaria de la gente”, sostiene.</p>



<p>Además, en este episodio reflexionamos sobre los beneficios que puede aportar una ciudad digital y los casos en los que, según la dimensión de la localidad y la disponibilidad de recursos, esta transformación quizás no sea prioritaria.&nbsp;</p>



<p>“Tenemos ciudadanos del siglo XXI, que pagan con QR en la verdulería, que piden comida por una <em>app</em>, que incorporaron a su vida cotidiana un sinfín de herramientas tecnológicas sin discriminar rangos etarios. Y para esos ciudadanos del siglo XXI siguen existiendo algunas administraciones públicas del siglo XX”, contrasta. </p>



<p>A lo largo de la conversación, nuestro invitado propone diversas soluciones basadas en la tecnología y responde sobre el lugar que ocupa la inteligencia artificial en las ciudades digitales. Además, comparte recomendaciones para explorar más sobre ciudades digitales y su impacto en la vida urbana. “El cambio ya comenzó”, asegura.</p>



<p>Por último, ¿cómo imaginar el futuro de las ciudades digitales? Descubrí estas y otras ideas escuchando el episodio completo de <em>Ciudades</em>, una conversación que invita a repensar cómo la tecnología puede convertirse en una aliada para construir ciudades más eficientes, inclusivas y sostenibles.</p>



<figure class="wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-comunidad wp-block-embed-comunidad"><div class="wp-block-embed__wrapper">
https://v2.mascomunidad.org.ar/ciudades-digitales-ahorro-tiempo-tramites-calidad-vida/
</div></figure>



<h4 class="wp-block-heading"><strong>¿Tenés una historia para contar? ¡En</strong><a href="https://v2.mascomunidad.org.ar/contactanos/"><strong> +COMUNIDAD</strong></a><strong> nos gustaría conocerla!</strong></h4>



<p><sup><em>Imagen principal: Canva</em><br></sup></p>



<p><br></p>



<p></p>
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			</item>
		<item>
		<title>Ciudades digitales: cómo el ahorro de tiempo en los trámites mejora la calidad de vida</title>
		<link>https://mascomunidad.org.ar/ciudades-digitales-ahorro-tiempo-tramites-calidad-vida/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Mas Comunidad]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 11 May 2023 14:10:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Atención Ciudadana]]></category>
		<category><![CDATA[Gestión y Gobernanza]]></category>
		<category><![CDATA[Servicios Públicos]]></category>
		<category><![CDATA[Transformación Digital]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Por medio de ejercicios prácticos basados en datos reales, se midió el impacto de distintas diligencias en cinco municipios argentinos. Desde economizar hojas de papel hasta la reinversión del tiempo, los gobiernos se propusieron introducir innovaciones alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).</p>
<p>La entrada <a href="https://mascomunidad.org.ar/ciudades-digitales-ahorro-tiempo-tramites-calidad-vida/">Ciudades digitales: cómo el ahorro de tiempo en los trámites mejora la calidad de vida</a> se publicó primero en <a href="https://mascomunidad.org.ar">+COMUNIDAD</a>.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[
<p>¿Qué se podría hacer durante el tiempo que lleva realizar trámites en la Municipalidad? Al año, son horas y horas en las que se podría salir a caminar, a correr o simplemente mirar películas. ¿Cuántos árboles se podrían salvar y cuánta agua se podría ahorrar si se redujera el uso de papel en las gestiones? Con la mira puesta en mejorar la calidad de vida en las ciudades, estos fueron algunos ejemplos utilizados en el lanzamiento de una nueva edición del programa de <a href="http://redinnovacionlocal.org/ciudades-digitales.php" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Transformación Digital</a> de la Red de Innovación Local (RIL).&nbsp;</p>



<p>A lo largo de 2023, <strong>Olavarría </strong>(Buenos Aires), <strong>Corral de Bustos</strong> (Córdoba), <strong>Roldán </strong>(Santa Fe), <strong>Gualeguay </strong>(Entre Ríos) y <strong>Yerba Buena</strong> (Tucumán) vivirán el desafío de sumar nuevas estrategias de digitalización en sus gestiones para ser más eficientes. A partir de algunas de sus cifras estimativas, se hicieron cálculos que miden el impacto que tendría sobre la población la digitalización de ciertas diligencias esenciales. </p>



<p>“Hicimos una dinámica en la que le designamos a las cinco ciudades participantes un trámite y medimos algunas métricas técnicas y cuántos minutos del día le lleva a la población ir y venir de la Municipalidad. También, según las hojas de papel que se utilizan, cuántos árboles y cuántos litros de agua requieren al año. Por eso es un tema alineado con los Objetivos del Desarrollo Sostenible (ODS)”, explicó <strong>Hernán Contreras, </strong>coordinador de Ciudades Digitales en RIL.</p>



<p>Entre los trámites analizados en las cinco ciudades, se totalizaron 589 resmas de papel por año. Como cada una pesa 2,3 kilos, para obtener una tonelada se utilizan 15 árboles y 150.000 litros de agua. Por lo tanto, el impacto de esas cinco gestiones no digitalizadas es:&nbsp;</p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="790" height="214" src="https://v2.mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-28.png" alt="Impacto de trámites. " class="wp-image-3429" srcset="https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-28.png 790w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-28-300x81.png 300w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-28-768x208.png 768w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-28-24x7.png 24w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-28-36x10.png 36w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-28-48x13.png 48w" sizes="auto, (max-width: 790px) 90vw, 790px" /></figure>



<p>“Con el tiempo que le ahorraríamos a la gente, podría caminar o trotar para tener una vida más saludable. O podría utilizar ese rato para compartir unos mates con el agua que ahorramos. Y como no gastamos hojas, bajo la sombra de los árboles que no talamos”, reflexionó Hernán. Estos fueron los análisis ciudad por ciudad:&nbsp;</p>



<h2 class="wp-block-heading"><strong><em>Corral de Bustos, Córdoba&nbsp;</em></strong></h2>



<p>Es una ciudad habitada por cerca de 11.000 personas. En ella, la gente &#8220;pierde&#8221; 10.000 horas al año -estimativamente- para realizar el trámite de <strong>habilitación del comercio (actividades profesionales)</strong>. Es una gestión que utiliza 75 hojas de papel y le quita 1.200 minutos del día a la gente. ¿Qué podrían haber hecho sus ciudadanos en ese tiempo?:</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="301" src="https://v2.mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-40-1024x301.png" alt="" class="wp-image-3447" srcset="https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-40-1024x301.png 1024w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-40-300x88.png 300w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-40-768x226.png 768w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-40-24x7.png 24w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-40-36x11.png 36w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-40-48x14.png 48w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-40.png 1234w" sizes="auto, (max-width: 959px) 90vw, (max-width: 1279px) 63vw, 787px" /></figure>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="576" src="https://v2.mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-34-1024x576.png" alt="" class="wp-image-3436" srcset="https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-34-1024x576.png 1024w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-34-300x169.png 300w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-34-768x432.png 768w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-34-24x14.png 24w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-34-36x20.png 36w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-34-48x27.png 48w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-34.png 1200w" sizes="auto, (max-width: 959px) 90vw, (max-width: 1279px) 63vw, 787px" /><figcaption class="wp-element-caption"><em><sup>Corral de Bustos. Foto: Puntal Villa María.&nbsp;</sup></em></figcaption></figure>



<h2 class="wp-block-heading"><strong><em>Gualeguay, Entre Ríos</em></strong></h2>



<p>Con casi 58.000 habitantes, en esta ciudad la población ocupa aproximadamente 3.000 horas al año para realizar el trámite de <strong>Registro de Proveedores. </strong>Utiliza 11 hojas de papel, se realizan 500 al año y le “quita” 360 minutos del día a la gente. ¿Qué se podrían haber hecho con ese tiempo?: </p>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" src="https://v2.mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-30.png" alt="Trámites en Gualeguay. " class="wp-image-3432" width="839" height="243" srcset="https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-30.png 781w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-30-300x87.png 300w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-30-768x222.png 768w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-30-24x7.png 24w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-30-36x10.png 36w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-30-48x14.png 48w" sizes="auto, (max-width: 839px) 90vw, 839px" /></figure>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="768" src="https://v2.mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-35-1024x768.png" alt="" class="wp-image-3437" srcset="https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-35-1024x768.png 1024w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-35-300x225.png 300w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-35-768x576.png 768w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-35-1536x1152.png 1536w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-35-24x18.png 24w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-35-36x27.png 36w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-35-48x36.png 48w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-35.png 1600w" sizes="auto, (max-width: 959px) 90vw, (max-width: 1279px) 63vw, 787px" /><figcaption class="wp-element-caption"><em><sup>Balneario en Gualeguay. Foto: Región Litoral.&nbsp;</sup></em></figcaption></figure>



<h2 class="wp-block-heading"><strong><em>Olavarría, Buenos Aires</em></strong></h2>



<p>Ubicada en el centro de la pampa bonaerense, la ciudad tiene más de 126.000 habitantes. En ella, la gente “pierde” unas 12.000 horas al año para realizar el trámite de <strong>Inscripción como Proveedor. </strong>Se utilizan 20 hojas de papel, se realizan 4.000 al año y significa 180 minutos del día de quienes lo hacen. ¿Cómo se traduce este tiempo en el ejercicio?: </p>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" src="https://v2.mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-32.png" alt="Trámites en Olavarría." class="wp-image-3434" width="839" height="247" srcset="https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-32.png 789w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-32-300x88.png 300w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-32-768x226.png 768w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-32-24x7.png 24w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-32-36x11.png 36w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-32-48x14.png 48w" sizes="auto, (max-width: 839px) 90vw, 839px" /></figure>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="768" src="https://v2.mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-36.png" alt="" class="wp-image-3438" srcset="https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-36.png 1024w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-36-300x225.png 300w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-36-768x576.png 768w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-36-24x18.png 24w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-36-36x27.png 36w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-36-48x36.png 48w" sizes="auto, (max-width: 959px) 90vw, (max-width: 1279px) 63vw, 787px" /><figcaption class="wp-element-caption"><em><sup>Plaza en Olavarría. Foto: Arcibel / Wikipedia.&nbsp;</sup></em></figcaption></figure>



<h2 class="wp-block-heading"><strong><em>Roldán, Santa Fe</em></strong></h2>



<p>Con cerca de 14.000 habitantes, se encuentra en el departamento de San Lorenzo. Aquí se estima que la población utiliza 228 horas al año para cumplir con la <strong>Habilitación del Comercio. </strong>El trámite consume 50 hojas de papel, se realizan 130 cada año y eso se traduce en 105 minutos del día de la gente. Siguiendo la dinámica, en tiempo se traduce en: </p>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" src="https://v2.mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-31.png" alt="Trámites en Roldán. " class="wp-image-3431" width="843" height="255" srcset="https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-31.png 777w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-31-300x91.png 300w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-31-768x232.png 768w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-31-24x7.png 24w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-31-36x11.png 36w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-31-48x15.png 48w" sizes="auto, (max-width: 843px) 90vw, 843px" /></figure>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="576" src="https://v2.mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-33-1024x576.png" alt="" class="wp-image-3435" srcset="https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-33-1024x576.png 1024w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-33-300x169.png 300w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-33-768x432.png 768w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-33-24x14.png 24w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-33-36x20.png 36w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-33-48x27.png 48w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-33.png 1200w" sizes="auto, (max-width: 959px) 90vw, (max-width: 1279px) 63vw, 787px" /><figcaption class="wp-element-caption"><em><sup>Roldán. <em>Foto: Diario UNO.&nbsp;</em></sup></em></figcaption></figure>



<h2 class="wp-block-heading"><strong><em>Yerba Buena, Tucumán&nbsp;</em></strong></h2>



<p>Ubicada a los pies del cerro San Javier, la ciudad se caracteriza por convivir con un ambiente selvático. Sus 102.000 habitantes dedican aproximadamente unas 30.000 horas al año para hacer la <strong>Licencia de Conducir. </strong>Se realizan 15.000 al año, consumiendo 120 minutos del día de la gente y 11 hojas de papel. ¿Qué se podría haber hecho con este tiempo?: </p>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" src="https://v2.mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-29.png" alt="Trámites en Yerba Buena." class="wp-image-3430" width="840" height="246" srcset="https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-29.png 792w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-29-300x88.png 300w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-29-768x225.png 768w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-29-24x7.png 24w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-29-36x11.png 36w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-29-48x14.png 48w" sizes="auto, (max-width: 840px) 90vw, 840px" /></figure>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="683" src="https://v2.mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-37-1024x683.png" alt="" class="wp-image-3439" srcset="https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-37-1024x683.png 1024w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-37-300x200.png 300w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-37-768x512.png 768w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-37-24x16.png 24w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-37-36x24.png 36w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-37-48x32.png 48w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-37.png 1440w" sizes="auto, (max-width: 959px) 90vw, (max-width: 1279px) 63vw, 787px" /><figcaption class="wp-element-caption"><em><sup>Avenida Aconquija, Yerba Buena. Foto: Tucumán Turismo.&nbsp;</sup></em></figcaption></figure>



<h2 class="wp-block-heading"><strong>Trámites y la interacción ciudadano-municipio</strong></h2>



<p>“Muchas veces, en las áreas de Modernización, que son técnicas y trabajan puertas adentro, no se visibiliza el impacto que tienen sus innovaciones. Y el éxito final de su implementación no es sólo que los trámites estén andando, sino más bien devolver a la gente el tiempo que es lo más valioso que tenemos”, consideró el coordinador de Ciudades Digitales.&nbsp;</p>



<p>Según su criterio, la ciudadanía se puede dividir entre dos grandes grupos según su interacción con el municipio. Así, las burocracias tradicionales “muchas veces son aceptadas por quienes quieren ir en forma presencial a hacer una fila porque es un lugar de encuentro social”. Pero, por otro lado, están los nativos digitales “que quieren cumplir con sus obligaciones impositivas o tributarias desde su celular”.&nbsp;</p>



<p>“Cumplir con todos ellos es algo necesario, pero el hecho de poder implementar una solución que devuelva el tiempo a la gente que no quiere destinarlo a esos trámites tiene un impacto altísimo. Y por eso la analogía con los metros cuadrados de sombra y los litros de agua. Hablamos de calidad de vida”, concluyó Hernán.&nbsp;</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="264" src="https://v2.mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-39-1024x264.png" alt="" class="wp-image-3446" srcset="https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-39-1024x264.png 1024w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-39-300x77.png 300w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-39-768x198.png 768w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-39-24x6.png 24w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-39-36x9.png 36w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-39-48x12.png 48w, https://mascomunidad.org.ar/wp-content/uploads/2023/05/image-39.png 1111w" sizes="auto, (max-width: 959px) 90vw, (max-width: 1279px) 63vw, 787px" /></figure>



<h4 class="wp-block-heading"><strong><em>¿Tenés una historia para contar sobre tu pueblo o ciudad? En +Comunidad nos gustaría conocerla y publicarla. </em></strong><a href="https://v2.mascomunidad.org.ar/contactanos/"><strong><em>Contactanos</em></strong></a><strong><em>.</em></strong></h4>



<p>Foto principal: Freepik:<br><strong>Redacción +Comunidad.</strong></p>
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